Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

Verantwortlicher (Datenverantwortlicher) für diese Website ist:

QPlexCloud Management Consultancy
Schwindstraße 13 Rgb.,
80798 München
Deutschland

Handelsregistereintrag (HR): in Kürze verfügbar
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 152 1546 6849
Datenschutzbeauftragter (DSB) / Datenschutzkontakt: [email protected]

2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren. Je nach Ihrem Standort kann unsere Verarbeitung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und/oder anderen anwendbaren Gesetzen unterliegen.

Typische Rechtsgrundlagen (sofern anwendbar) umfassen Einwilligung (für optionale Cookies oder Analysen), Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Beantwortung von Anfragen), berechtigte Interessen (z. B. Sicherheit, Stabilität und Betrieb der Website) sowie gesetzliche Verpflichtungen.

3. Von uns erhobene personenbezogene Daten (Überblick)

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Technische Zugriffsdaten (Server-Logdaten): IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seiten/Dateien, Referrer-URL, Browsertyp/-version, Betriebssystem und ähnliche technische Metadaten.
• Kontakt- und Kommunikationsdaten: Name (falls angegeben), E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt und alle weiteren Informationen, die Sie über Formulare oder E-Mail übermitteln.
• Einwilligungsdaten: Ihre Cookie-Präferenzen und Einwilligungsnachweise, die über unsere Consent-Management-Plattform (CookieYes) gespeichert werden.
• Nutzungs- und Analysedaten: aggregierte oder pseudonymisierte Nutzungsdaten, die über Matomo und/oder Google Analytics erfasst werden (nur sofern aktiviert und zulässig).4. Server-Logdateien (technische Zugriffsdaten)

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, zeichnen unsere Server und/oder unsere Infrastrukturanbieter automatisch bestimmte Informationen auf, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Probleme zu beheben. Dies umfasst in der Regel IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Ressource, Referrer, Browser/Betriebssystem und ähnliche Metadaten.

Zweck: Website-Bereitstellung, Sicherheitsüberwachung, Fehlerdiagnose und Missbrauchsprävention.

Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen (sofern anwendbar).

Aufbewahrung: 30 Tage, sofern keine längere Aufbewahrung für Sicherheitsuntersuchungen erforderlich ist.

5. Medien-Uploads

Wenn Sie Bilder oder andere Medien auf die Website hochladen können (z. B. in einem eingeschränkten Kontobereich), vermeiden Sie bitte das Hochladen von Medien mit eingebetteten Standortdaten (EXIF-GPS). Besucher können solche Metadaten möglicherweise herunterladen und extrahieren.

Falls auf unserer Website keine Uploads verfügbar sind, kann dieser Abschnitt ignoriert werden.

6. Kontaktformulare und E-Mail (MetForm)

Wir verwenden MetForm, um Kontakt- und E-Mail-Formulare bereitzustellen. Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt und optionale Felder).

Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Kundensupport und geschäftliche Kommunikation.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen und/oder berechtigte Interessen, Einwilligung sofern erforderlich.

Aufbewahrung: Formularübermittlungen werden 30 Tage aufbewahrt, E-Mail-Korrespondenz 15 Jahre und/oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung (CookieYes)

Wir verwenden CookieYes als Consent-Management-Plattform, um Nutzerentscheidungen bezüglich Cookies und ähnlicher Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

CookieYes kann den Einwilligungsstatus (akzeptierte oder abgelehnte Kategorien), den Zeitstempel der Einwilligung, eine Einwilligungskennung und je nach Konfiguration möglicherweise die IP-Adresse verarbeiten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungsleiste am unteren Bildschirmrand und auf der Seite ändern oder widerrufen.

8. Analysen

8.1 Matomo Analytics (Select Matomo Analytics – Ethical Stats. Powerful Insights.)

Wir verwenden Matomo Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Je nach Konfiguration kann Matomo Cookies verwenden und/oder Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Klickpfade, Geräte-/Browserinformationen, ungefähren Standort (abgeleitet von der IP) und Zeitstempel verarbeiten. Wir können IP-Anonymisierung und andere Datenschutzfunktionen anwenden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (für Analyse-Cookies oder nicht essentielles Tracking) und/oder berechtigte Interessen für streng anonymisierte, cookielose Statistiken je nach Konfiguration.

Opt-out: über unsere Cookie-Einstellungen (CookieYes) und/oder einen Matomo-Opt-out-Mechanismus, falls bereitgestellt:

Aufbewahrung: 90 Tage.

8.2 Google Analytics (Site Kit by Google)

Wir verwenden Google Analytics über das WordPress-Plugin „Site Kit by Google“, um die Website-Nutzung zu analysieren. Google Analytics verwendet in der Regel Cookies und verarbeitet Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen und Sitzungsinformationen), Geräte-/Browserdaten und kann je nach Konfiguration, wie z. B. der IP-Anonymisierung, IP-Adressen verarbeiten.

Empfänger: Google (in der Regel Google Ireland Limited und verbundene Unternehmen).

Rechtsgrundlage: Einwilligung über CookieYes für Analyse- und Statistik-Cookies.

Aufbewahrung: 14 Monate.

Weitere Informationen:

• Google-Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
• Google Analytics – Schutzmaßnahmen / Datenschutz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
• Google – Datenverarbeitungsbedingungen (DPA): https://business.safety.google/adsprocessorterms/
• Google – Internationale Datenübermittlungen / SCC und DSGVO-Verpflichtungen: https://business.safety.google/gdpr

Wir verwenden Rank Math SEO zur Verwaltung technischer SEO-Einstellungen (z. B. Metadaten und Sitemaps). Rank Math SEO verarbeitet in der Regel keine personenbezogenen Daten von Besuchern eigenständig, es sei denn, spezifische Integrationen oder Tracking-Funktionen sind aktiviert.

Auf dieser Website aktivierte Rank Math-Funktionen: Content AI, 404 Monitor, Analytics, Instant Indexing, Link Counter, Local SEO, Schema (Structured Data), SEO Analyzer und Sitemap.

• • SEO-Konfiguration (Sitemap, Schema, Local SEO, SEO Analyzer und Link Counter): Diese Module werden verwendet, um On-Site-SEO-Elemente wie XML-Sitemaps, strukturierte Daten (Schema-Markup) und lokale Geschäftsinformationen zu generieren und zu verwalten. Sie sind nicht dazu gedacht, personenbezogene Daten von Besuchern eigenständig zu erfassen. Bei der Generierung von Sitemaps und Schema kann die Website Seiten-URLs und öffentlich verfügbare Inhalte im Rahmen des normalen Website-Betriebs offenlegen.

• • 404 Monitor (Protokollierung fehlerhafter oder ungültiger Seitenanfragen): Der 404 Monitor kann technische Informationen über Anfragen aufzeichnen, die zu Fehlerseiten führen (z. B. angeforderte URL, Referrer und Zeitstempel und je nach Konfiguration oder Server-Setup möglicherweise IP-Adresse und User Agent). Dies hilft uns, fehlerhafte Links zu identifizieren, die Website-Qualität zu verbessern und die Sicherheit zu erhöhen. Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen (Sicherheit, Wartung und Verbesserung der Website). Aufbewahrung: 90 Tage, sofern nicht länger für Sicherheitsuntersuchungen erforderlich.

• • Rank Math Analytics-Modul: Falls mit Google-Diensten verbunden, kann Rank Math aggregierte Leistungsdaten abrufen (z. B. von Google Analytics und/oder Google Search Console) und diese im WordPress-Dashboard anzeigen. Rank Math ersetzt nicht unsere Cookie-Einwilligungskontrollen. Jegliches Besucher-Tracking wird von den zugrunde liegenden Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) gesteuert und läuft nur, wenn eine Einwilligung über unsere Consent-Management-Plattform erteilt wurde. Verbindungsdaten wie Authentifizierungs-Token und zugehörige Konfigurationen können in WordPress gespeichert werden, um die Verbindung aufrechtzuerhalten.

• • Instant Indexing: Falls aktiviert und mit Suchmaschinen-APIs konfiguriert, kann Instant Indexing Seiten-URLs an unterstützte Suchmaschinen (z. B. Google und/oder Bing) übermitteln, um eine schnellere Indexierung anzufordern. Dabei werden die übermittelten URLs und technische Anfragedaten an die jeweiligen Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen (Verbesserung der Auffindbarkeit unserer Inhalte).

• • Content AI: Content AI wird intern verwendet, um bei der Erstellung und Optimierung von Website-Texten und -Inhalten zu unterstützen. Es ist nicht dazu gedacht, Besucherdaten zu verarbeiten. Falls Content AI mit externen Diensten kommuniziert, beschränken sich die Daten auf die Inhalte und Eingabeaufforderungen, die von Website-Administratoren zur Inhaltserstellung verwendet werden.

10. Caching und Performance (Super Page Cache)

Wir verwenden Super Page Cache, um die Performance zu verbessern und Ladezeiten zu reduzieren. Das Plugin kann technische Informationen verarbeiten, die zur Bereitstellung gecachter Seiten erforderlich sind (z. B. Cache-Schlüssel und Cache-Status). Es ist nicht dazu gedacht, personenbezogene Daten zu erfassen, kann jedoch technische Anfragedaten verarbeiten, sofern dies für Bereitstellung und Sicherheit erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen (Performance, Stabilität und Effizienz).

11. CDN und Sicherheit (Cloudflare)

Wir verwenden Cloudflare zur Bereitstellung von Content Delivery (CDN), Performance-Optimierung und Sicherheit (z. B. DDoS-Schutz und Firewalling). Cloudflare kann IP-Adressen, Anfrage-Metadaten (Header, URLs und Zeitstempel) und Sicherheitsereignisse verarbeiten, um diese Dienste bereitzustellen. Cloudflare kann auch Cookies setzen, die für Sicherheitsfunktionen erforderlich sind.

Zweck: sichere und effiziente Website-Bereitstellung und Schutz vor bösartigem Datenverkehr.

Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen, Einwilligung sofern für nicht essentielle Technologien erforderlich.

Cloudflare-Datenschutzinformationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

12. Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Seiten oder Artikel können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder und Karten). Eingebettete Inhalte verhalten sich so, als ob Sie die andere Website direkt besucht hätten. Diese Anbieter können Daten über Sie erfassen, Cookies verwenden und Ihre Interaktion verfolgen, insbesondere wenn Sie ein Konto bei diesem Anbieter haben und dort angemeldet sind.

13. Mit wem wir Ihre Daten teilen (Empfänger und Auftragsverarbeiter)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Daten nur soweit erforderlich für den Betrieb der Website und die Bereitstellung von Diensten weitergeben, einschließlich an:

• Hosting- und Infrastrukturanbieter: OVH SAS
• Cloudflare (CDN und Sicherheit)
• Matomo: selbst gehostet
• Google Analytics / Google (über Site Kit)
• IT- und administrative Dienstleister, die den Betrieb, die Wartung und die Sicherheit der Website unterstützen

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

Typische Aufbewahrungsfristen:

• Server- und Sicherheitsprotokolle: 30 Tage
• Kontaktformular-Übermittlungen: 30 Tage
• E-Mail-Kommunikation: 15 Jahre
• Analyse-Aufzeichnungen: Matomo 90 Tage, Google Analytics 14 Monate
• Einwilligungsnachweise (CookieYes): 30 Tage
• 404-Monitor-Protokolle: 90 Tage

Je nach geltendem Recht und Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über, Berichtigung von, Löschung von oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und Datenübertragbarkeit zu verlangen (DSGVO).

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]

16. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister (z. B. Google und Cloudflare) können Daten in Ländern außerhalb der EU/des EWR/der Schweiz (z. B. den Vereinigten Staaten) verarbeiten oder speichern. Sofern erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie vertragliche Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) und zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen.

17. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten um, einschließlich TLS/SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, zeitnaher Updates von WordPress und Plugins sowie Sicherheitsüberwachung und -kontrollen unter anderem über Cloudflare.

18. Umgang mit Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bewerten wir den Vorfall, ergreifen Abhilfemaßnahmen und benachrichtigen betroffene Personen und/oder zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen an unserer Website, unseren Diensten oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

20. Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen oder Fragen kontaktieren Sie uns unter:
[email protected]
oder per Post:
QPlexCloud Management Consultancy
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